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排队机的维护终端BAM对话单信息处理完后会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的中
来源: 话务员考试
发布时间:2017-02-19
题目话务统计台可以向话务统计服务器发送各类统计命令可以浏览统计结果也可以对原始话单进行查询和分析请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 话务统计服务器只能对原始话单数据进行转储和备份; 主机的后台管理模块BAM取出话单信息后以的方式暂存在BAM的磁盘中。
排队机的维护终端BAM对话单信息处理完后会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的中
学习时建议同时掌以下几题,话单类型包括等待超时话单呼损话单久不应答话单释放超时话单。
排队机发往的消息包括40种。
排队机主机的各相关功能模块在运行中产生各类数据信息这些数据信息以一定的格式集成在一起便成为话单这是话。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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