话单中的呼叫类别包括未知局内入局出局五类

题目话单类型包括等待超时话单呼损话单久不应答话单释放超时话单请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 呼叫中心按规模分类时不包括哪类; 呼叫类别在查询结果表中分别由0到4的整数值表示。

话单中的呼叫类别包括未知局内入局出局五类

学习时建议同时掌以下几题,话单信息形成后首先存放在主机前台的中。

按照应用场合的不同可将光接口分为。

电信行业客户服务中心能够实现等功能。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。