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主机的后台管理模块BAM取出话单信息后以的方式暂存在BAM的磁盘中
来源: 话务员考试
发布时间:2017-02-19
题目排队机的维护终端BAM对话单信息处理完后会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的中请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 排队机主机的各相关功能模块在运行中产生各类数据信息这些数据信息以一定的格式集成在一起便成为话单这是话; 话单信息形成后首先存放在主机前台的中。
主机的后台管理模块BAM取出话单信息后以的方式暂存在BAM的磁盘中
学习时建议同时掌以下几题,话单类型包括等待超时话单呼损话单久不应答话单释放超时话单。
话路系统包括数字交换网络和各种外围模块如等等。
中国联通客户服务中心客服代表接到疑难电话或投诉应。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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