一位客人说他今天离馆但过几天还会回来想保留现住的房间你应如何处理

题目一位客人说他今天离店但过几天还会回来想保留现住的房间你应如何处理请注意与下面前厅服务员考试题目有着相似或相关知识点, 一已全价入住的客人在退房时说房租太贵房间的设施种类他均不喜欢要求按七折收费你应如何处理; 一位客人来登记入住说他是旅行团的客人提前一天到达所以没预订当时饭店尚有空房你应如何处理。

一位客人说他今天离馆但过几天还会回来想保留现住的房间你应如何处理

学习时建议同时掌以下几题,一客人中午1100来登记入住但房间尚未搞好卫生你应如何处理。

一住客来报他昨天在馆内游玩时把相机丢失了但又记不清在何处遗失的今天他将回香港请你帮助查找应如何处理。

你饭店某某房间客人外出未回现有一位自称是与他同公司的人来取这间房的钥匙他说是这一房客约他有要事商谈并。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。