一客人中午1100来登记入住但房间尚未搞好卫生你应如何处理

题目一位客人来登记入住说他是旅行团的客人提前一天到达所以没预订当时饭店尚有空房你应如何处理请注意与下面前厅服务员考试题目有着相似或相关知识点, 一已全价入住的客人在退房时说房租太贵房间的设施种类他均不喜欢要求按七折收费你应如何处理; 当你在岗位上工作时一客人缠着你聊天你应如何处理。

一客人中午1100来登记入住但房间尚未搞好卫生你应如何处理

学习时建议同时掌以下几题,一位外国客人入住你饭店但在交订金时却说身上没带足够的现金其朋友晚上会带钱来你应如何处理。

一位客人说他今天离馆但过几天还会回来想保留现住的房间你应如何处理。

一位客人说他今天离店但过几天还会回来想保留现住的房间你应如何处理。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。