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故障通知单处理完成后IMEP系统将根据和判断工单是否合格
来源: 移动通信代维人员专业考试
发布时间:2017-02-19
题目代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式如果接到或口头故障和投诉通知事后均要以imep请注意与下面移动通信代维人员专业考试题目有着相似或相关知识点, 代维公司受理故障或投诉工单以工单为最终确认方式如果接到或故障和投诉通知事后均要以imep工单的形式补; 当发生系统故障或客户投诉时要求代维公司在收到IMEP工单后。
故障通知单处理完成后IMEP系统将根据和判断工单是否合格
学习时建议同时掌以下几题,基站工单处理及时率等于合格工单数除以月度派发的总工单数含故障发电和投诉工单。
综合接入工单处理及时率等于合格工单数除以月度派发的总工单数含故障发电投诉和装拆移工单。
IMEP系统工单处理有几种处理状况。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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