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电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电话的功能是以下哪项
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目呼入电话致命错误率的计算方法呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量合规值≤2%请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 呼入电话非致命错误率计算方法呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量其合规值是多少; 以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是。
电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电话的功能是以下哪项
学习时建议同时掌以下几题,客户服桌面系统与CTI技术紧密集成向客服代表提供以下功能。
客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能包括应答呼出等。
呼出电话致命错误率的计算方法呼出电话致命错误数量÷呼出电话质检量合规值≤2%。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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