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在CRM战略实施的过程中进行业务流程再造应注重的流程有
来源: 销售管理
发布时间:2017-02-18
题目简述CRM环境下业务流程再造的内容请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 企业CRM实施失败的原因可能有; 是CRM战略成功实施的前提条件。
在CRM战略实施的过程中进行业务流程再造应注重的流程有
学习时建议同时掌以下几题,在九阶段实施方法中阶段的主要任务是通过对现有政策和业务流程的分析及诊断来设计符合CRM管理理想和目标。
CRM战略的关键影响要素与支撑有。
强调以业务流程为对象在企业战略目标的指引下以客户需求为导向构建新的业务流程以期在成本质量服务和速度等。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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