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消费者等个人重要信息发生变化时应及时通过银行指定渠道办理变更手续确保双方信息沟通顺畅
来源: 消费者权益保护法
发布时间:2017-02-18
题目客户资料和账户信息如有变更办理代收代付业务的客户应以通知银行并办理相关手续请注意与下面消费者权益保护法题目有着相似或相关知识点, 消费者通过电子银行渠道办理业务时应遵守; 客户到银行营业网点办理电子银行手续应填写相关申请表免填单业务除外提供相关材料并签名确认。
消费者等个人重要信息发生变化时应及时通过银行指定渠道办理变更手续确保双方信息沟通顺畅
学习时建议同时掌以下几题,消费者不得通过发送违法的与交易无关的或破坏性的信息不得有意诋毁损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行。
对商业银行而言通过适当的收费可以促使部分客户及时账户释放宝贵的信息系统资源有利于提高系统处理速度提升。
商业银行应建立规范的网上银行建立客户投诉的登记统计制度指定专门的人员或部门及时处理客户投诉并对客户投。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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