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在工作中与旅客发生口角的按照绩效考核机制给予责任者
来源: 列车长(值班员)考试
发布时间:2017-02-19
题目乘务员在工作中不能做到首问负责造成投诉到车队按照绩效考核机制给予责任者类考核请注意与下面列车长(值班员)考试题目有着相似或相关知识点, 乘务中发生侮辱漫骂旅客或发生撕扯行为但未构成殴打的责任者按照绩效考核机制给予责任者对直接责任班组长; 乘务员有语言粗鲁挖苦刁难训斥等主观故意行为引发旅客不满的按照绩效考核机制给予责任者对直接责任班组长。
在工作中与旅客发生口角的按照绩效考核机制给予责任者
学习时建议同时掌以下几题,工作中在旅客面前打闹语言不文明的按照绩效考核机制给予考核。
列车出售假货不合格自制品的按照绩效考核机制给予责任者对直接责任班组长。
服务中主观故意训斥旅客引发旅客不满的给予责任者转岗培训个月。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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