重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的

题目顾客满意是衡量服务质量的标准因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足请注意与下面质量知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果; 质量是指产品或服务满足顾客需要的程度。

重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的

学习时建议同时掌以下几题,顾客对公司的产品质量没有提出意见表明他对公司的产品质量满意。

广义质量概念中顾客包括。

下列关于生活性服务业的说法正确的是。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。