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95598系统应具有稳定的录音能力录制成功率成功录制成录音文件数/呼入电话人工座席接通数不小于99%
来源: 用电营销考试
发布时间:2017-02-19
题目电力客户服务中心办理业务各种信息录制成功率应为请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 电力客户服务中心应配置足够的客户代表座席提供24小时服务保证全年平均人工座席接通率不低于%; 电力客户服务中心提供24小时客户服务保证全年平均人工座席接通率大于等于。
95598系统应具有稳定的录音能力录制成功率成功录制成录音文件数/呼入电话人工座席接通数不小于99%
学习时建议同时掌以下几题,终端安装时电源接线建议使用的电缆规格是。
终端的年可用率应不小于99.9%。
在三相四线制配电系统中中性线的允许载流量应。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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