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一个人讲究礼仪就可以变得
来源: 烟草营销师考试
发布时间:2017-02-19
题目满意度满意是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态请注意与下面烟草营销师考试题目有着相似或相关知识点, 是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态; 菲利普.科特勒认为客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后形成的的感觉状态。
一个人讲究礼仪就可以变得
学习时建议同时掌以下几题,认为客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后形成的愉悦或失望的感觉状态。
问卷经过编码后就可以录入并作进一步分析了。
此类零售客户一般都比较固执不愿改变已有的习惯认为有烟就可以卖得出去即使陈列凌乱只要自己找得到就可以。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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