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物流企业为了使客户满意应向客户提供最优的服务
来源: 物流师(二级)
发布时间:2017-02-28
题目某物流企业为了提高公司的物流服务水平需要对物流服务现状进行分析但他们只分析了企业自我的服务水平也知道请注意与下面物流师(二级)题目有着相似或相关知识点, 是指企业要根据调查来的数据对企业的物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的哪些是客户不满意的; 企业要根据调查来的数据对企业的物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的哪些是客户不满意的。
物流企业为了使客户满意应向客户提供最优的服务
学习时建议同时掌以下几题,竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据对企业物流服务水平进行分析确定哪些服务项目是客户满意的。
客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品营销。
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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