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与乘客发生纠纷时最能取得乘客的谅解
来源: 出租汽车驾驶员考试
发布时间:2017-02-19
题目出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时请注意与下面出租汽车驾驶员考试题目有着相似或相关知识点, 到达目的地后乘客未付清车费前不要避免发生纠纷; 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时态度要做到。
与乘客发生纠纷时最能取得乘客的谅解
学习时建议同时掌以下几题,营运中与乘客发生矛盾纠纷时应头脑冷静谦虚待人做到要主动协调或请有关部门处理。
乘客遇有下列哪些情形可以拒绝支付车费已经支付的网约车平台公司应当退还。
载客途中发生车辆故障无法完成营运时驾驶员应.。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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