1981年可口可乐公司进行了一次顾客沟通的调查调查是在对公司抱怨的顾客中进行的下面是那次调查的主要发

题目其好处是企业可以直接倾听顾客的问题速度快能体现客户关怀效果较好不利之处在于可能干扰顾客工作或生活造成请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 在客户信用调查的基本方法中能够在短期内完成调查费用支出较大能满足公司的要求同时调查人员的素质和能力对; 顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料重点是了解客户需求特征可能的购买时间地点和方式等这类顾客。

1981年可口可乐公司进行了一次顾客沟通的调查调查是在对公司抱怨的顾客中进行的下面是那次调查的主要发

学习时建议同时掌以下几题,客户满意管理体系中客户满意实现主要通过下列哪项活动得以实现。

对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销。

客户资信调查工作中十分重要的一项是企业财务状况调查其中的资本结构比率主要是衡量企业长期偿债能力主要包。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。