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导游人员正确使用迂回式劝服的好处是不伤害游客的自尊心而又使游客易于接受
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目导游不对游客进行正面直接的说服而采用问接或旁敲侧击的方式用巧妙的语言让游客领悟到导游话语中的含义从而请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游人员向吸烟游客摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声使 游客熄灭了香烟这一体态语言属于; 导游不明确表示自己的意思而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟这是迂回式劝服游客的方法。
导游人员正确使用迂回式劝服的好处是不伤害游客的自尊心而又使游客易于接受
学习时建议同时掌以下几题,导游通过有意识有步骤的引导澄清事实讲清利弊得失使游客逐渐信服的劝服方式属于。
通过有意识有步骤的引导澄清事实讲清利弊得失使游客逐渐信服的劝服方式是。
在导游服务过程中导游人员对游客进行劝服一定要讲究方式方法使游客易于接受。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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