必须特性

题目代表最低限度期望的特性是请注意与下面质量管理学题目有着相似或相关知识点, 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类代表最低限度期望的特性是; 商场售货员的服务态度餐馆菜肴的味道属于。

必须特性

学习时建议同时掌以下几题,那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是。

在狩野纪昭的模型中某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意但一旦不足却会引起强烈不满。

日本质量管理专家狩野纪昭研究了不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系后发现一旦不满足就会引起顾客强烈。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。