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跨区资料查询提供查询的范围包括积分数据业务开放情况客户状态停机/单向停机等
来源: 移动通信营业员考试
发布时间:2017-02-19
题目跨区资料查询中基本资料查询的范围包括请注意与下面移动通信营业员考试题目有着相似或相关知识点, 情况下积分账户冻结客户无法进行兑奖; 全球通销户重开业务是针对状态为的客户。
跨区资料查询提供查询的范围包括积分数据业务开放情况客户状态停机/单向停机等
学习时建议同时掌以下几题,状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况且数量达到的标准还是要按照紧急投诉流。
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况且数量达到紧急投诉的标准还是要按照流。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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