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餐厅提供低价套餐吸引顾客但多数客户进入餐厅后还是会选择高价的菜肴这体现了
来源: 电信业务员考试
发布时间:2017-02-19
题目动感地带客户开户时必须选择一项套餐请注意与下面电信业务员考试题目有着相似或相关知识点, 营业人员自觉为客户扬其长而避其短是对客户自尊心的保护是对客户的尊重与认同这体现了谈话礼仪内容的; 营业人员与客户交谈中可以通过和些简单的问话引出合适的话题从而起到投石问路的作用这体现了谈话礼仪内容的。
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学习时建议同时掌以下几题,联邦快递首创客户24小时查询系统可以查出包裹所在地这体现了。
营业人员与客户交谈中应避免使用那些很容易在客户心中激起一种负向情绪反应感觉遭受冷漠歧视等的否定性的消。
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相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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