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较之营销人员的直接服务的交流传递的信息更容易被接受
来源: 烟草营销师考试
发布时间:2017-02-19
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学习时建议同时掌以下几题,客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望这是。
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相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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