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运输服务质量是指服务满足明确和隐含要求的功能特性之总和为提高服务质量应采用统一的标准来衡量和检测
来源: 物流案例分析
发布时间:2017-02-28
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运输服务质量是指服务满足明确和隐含要求的功能特性之总和为提高服务质量应采用统一的标准来衡量和检测
学习时建议同时掌以下几题,流通加工的服务质量只能通过用户的满意程度来衡量。
物流服务是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。
配送服务质量可以用配送时间配送费用配送效率来衡量。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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