跨区服务话务接入方式中对本省漫游客户仍按接入对应话务区

题目对本省漫游客户按接入对应话务区请注意与下面移动通信营业员考试题目有着相似或相关知识点, 同一客服代表在30分钟内接受了2位含2位以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反; 跨区服务流程中面向外省漫游签约客户。

跨区服务话务接入方式中对本省漫游客户仍按接入对应话务区

学习时建议同时掌以下几题,跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线。

跨区服务对象面向客户提供跨区服务。

紧急投诉判断标准同一客服代表在分钟内接受了3位含3位以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。