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上门修障因用户原因需预约可通过以下方式进行

来源: 运维类应知应会 发布时间:2017-02-19

题目进行了预约登记的障碍处理截止时间定为预约上门当天点前若预约障碍在此时间前未修复则判定为修障超时请注意与下面运维类应知应会题目有着相似或相关知识点, 市公司主要依据10000统一回访来判断虚假预约判断依据包括; 对于障碍申告后未在承诺时限内标准时限或预约时限内进行障碍修复系统未销障造成用户重复申告的。

上门修障因用户原因需预约可通过以下方式进行

学习时建议同时掌以下几题,公众客户考核修障时限截止到环节为止。

装移机进入外线施工环节即装机队环节后电子运维会在时候自动向用户发送短信告知客户社区经理联系电话及上门。

某普通客户新装ADSL工单于5月17日900受理用户在前台预约的上门服务时间为2013年5月20日1。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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