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因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话
来源: 移动通信代维人员专业考试
发布时间:2017-02-19
题目因工作需要在客户家里可以擅自使用用户电话或线路请注意与下面移动通信代维人员专业考试题目有着相似或相关知识点, 上门服务前装维人员需提前与用户电话联系实行装维因故变更装维计划的应另外提前告知用户; 上门服务前综合接入装维人员需提前与用户电话联系实行装维因故变更装维计划的应另外提前告知用户。
因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话
学习时建议同时掌以下几题,为了提升客户满意度要求在接到投诉保障后分钟内电话响应用户并了解现场故障情况。
PBX交换机配线箱一般采用回线配置即交换机用户或者中继线卡在配线箱的左边用户电话线卡在配线箱的并通过。
下面几种接入方式中如果用户机房停电电话不能正常使用的是哪个接入方式。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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