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顾客满意
来源: 市场营销学
发布时间:2020-09-13
题目什么是顾客满意企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意请注意与下面市场营销学题目有着相似或相关知识点, 什么是顾客满意度; 简述顾客满意度的追踪方法。
顾客满意
学习时建议同时掌以下几题,是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
追踪顾客满意情况可以用两个指标其一是其二是顾客忠诚度。
各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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