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顾客需要
来源: 质量管理学
发布时间:2017-02-18
题目朱兰认为有效揭示顾客的需要包括的关键活动有请注意与下面质量管理学题目有着相似或相关知识点, 全面质量管理强调始于识别顾客的需要终于满足顾客的需要顾客就是指外部的最终的顾客; 识别顾客的最简单方法是。
顾客需要
学习时建议同时掌以下几题,供应商计划过程的核心在于识别顾客和评估这些顾客对于目标商品的现时需要和未来需要。
企业组织存在的价值是满足。
由于质量特性是人为变换的结果因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性这。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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