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发生了漏接事故导游人员应实事求是地向旅游者情况诚恳地赔礼道歉用提供更加热情周到的来取得旅游者的谅解
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目对漏接事故的正确处理方法是请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 发生此类事件后导游人员的正确做法是 ; 当导游员面对漏接时应当。
发生了漏接事故导游人员应实事求是地向旅游者情况诚恳地赔礼道歉用提供更加热情周到的来取得旅游者的谅解
学习时建议同时掌以下几题,导游服务中会出现漏接的现象因原因造成漏接要向旅游者说明情况赔礼道歉用实际行动取得谅解因原因造成漏接的。
导游人员记错接站地点造成漏接以下处理方法错误的是。
旅游者的投诉涉及某家餐馆提供饭菜的质量问题应转送有关部门处理由餐馆向旅游者赔礼道歉或依法承担赔偿责任。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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