直播课程
1V1直播免费开放
李莹
2024 年度1V1直播课现面向移动通信营业员考试考生全面开放
112人预约
点此参加
老师在线答疑
李莹
报考?考情?成绩?走势?来问,我们是专业的
112人预约
点此参加
答疑解惑
李莹
报名相关,考试相关,考情分析,我们很专业
112人预约
点此参加
提分系列
李莹
爆款福利:移动通信营业员考试提分秘籍系列免费直播
112人预约
点此参加

客户的SP业务订购关系暂停后该类暂停业务将如何收费

来源: 移动通信营业员考试 发布时间:2017-02-19

题目客户手机时会同时暂停客户的SP业务订购关系开机时会自动激活如出现未激活的情况则请派投诉单处理请注意与下面移动通信营业员考试题目有着相似或相关知识点, SP统一退订显示为暂停状态的业务应为客户进行退订处理; SP统一退订界面显示为暂停状态的SP业务应处理。

客户的SP业务订购关系暂停后该类暂停业务将如何收费

学习时建议同时掌以下几题,WAP类SP订购时间在每月21日0时-客户首次订购业务当月及次月免收信息费。

当客户呼入人工台查询其订购的SP业务时客服代表必须先使用受理。

当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时客服代表必须先使用受理。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

2024年移动通信营业员考试

考试报名审核系统
一级建造师考生必刷题库

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

历年真题

免费课程

建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
建设工程经济 免费试听
相关阅读
相关答疑
相关课程
热门资讯
相关专题
相关类别
热门网校

代金券领取

免费试听

在线咨询

电话咨询

咨询电话 17136416656

微信咨询

置顶
关闭