是指在基础产品的基础上为客户提供的系列化服务这类服务虽然是从属产品但起到方便客户锦上添花的作用

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是指在基础产品的基础上为客户提供的系列化服务这类服务虽然是从属产品但起到方便客户锦上添花的作用

学习时建议同时掌以下几题,商业银行大多通过客户分层差别化服务培养客户的忠诚度和销售产品对于等级越高的客户银行会提供越丰富的服务。

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