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正当受理客户业务时如遇另一客户来访营业员应
来源: 用电客户受理员
发布时间:2017-02-19
题目当客户走进柜台前营业员应请注意与下面用电客户受理员题目有着相似或相关知识点, 下列哪项举止符合供电营业职工文明服务行为规范的要求; 论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能。
正当受理客户业务时如遇另一客户来访营业员应
学习时建议同时掌以下几题,为什么客户受理员需要学习心理学基础知识。
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修用电诉求投诉等业务。
电力95598客户服务中心业务范围包括受理客户的故障报修投诉举报意见建议等内容。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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