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服务广告有哪些作用
来源: 客户服务管理师
发布时间:2017-02-19
题目服务广告的指导原则有哪些请注意与下面客户服务管理师题目有着相似或相关知识点, 试论服务广告的作用; 服务从在客户服务中起着主力和基础作用的表现有哪些。
服务广告有哪些作用
学习时建议同时掌以下几题,服务质量差距模型指出服务差距有哪些。
服务流程的设计方法有哪些。
客户服务代理的分类有哪些。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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